Comment calculer le coût d’acquisition client ?
Rappel sur le coût d’acquisition client Le coût d’acquisition client (CAC) est un indicateur de performance important. Par définition, il permet de calculer combien dépense l’entreprise pour transformer un prospect en client. Cet indicateur mesure la rentabilité et l’efficacité de la stratégie mise en place pour acquérir de nouveaux clients. Il est important de garder […]
Acquisition client VS Fidélisation client
Le marché actuel est marqué par une concurrence forte et des consommateurs volatiles, quel que soit le secteur d’activité. Il est indispensable pour les entreprises d’établir des stratégies et des plans d’actions pour conquérir de nouveaux clients et pour fidéliser leur clientèle. L’acquisition client et la fidélisation client sont deux objectifs distincts, mais qui doivent […]
Programme de parrainage : un levier de communication utile !
En tant qu’e-commerçant, vous vous demandez comment générer du trafic sur un site internet ? Comment attirer de nombreux prospects et clients et comment faire pour les convertir ? En réalité, les méthodes et les outils utilisés sont nombreux pour parvenir à atteindre vos objectifs. Mais aujourd’hui, nous allons nous focaliser sur le système de parrainage, très performant pour créer et développer […]
Zoom sur le display : la publicité digitale
Les bases de la publicité digitale En France, le marché de la publicité digitale (publicité en ligne) est en forte croissance et enregistre une hausse de 42 % en 2021 (par rapport à 2020). La publicité digitale correspond à l’ensemble des moyens mis en place sur Internet pour répondre à un ou des objectif (s) marketing (s). […]
Acquisition client : comment l’améliorer ?
Définition de l’acquisition client En e-commerce, l’acquisition client est un objectif qui permet d’attirer de nouveaux prospects via différents leviers pour les inciter à acheter et à devenir client. Elle représente l’ensemble des méthodes stratégiques et le plan d’action à mettre en place pour atteindre les cibles. Pour ce type de campagne, il est important […]